Asystenci ChatGPT

Asystent, który zna Twoje polityki, cenniki i umowy, a nie internet. Wdrażamy asystentów ChatGPT dla pracowników i klientów z wiedzą Twojej firmy, regułami dostępu i jasną informacją, skąd pochodzi każda odpowiedź.

Poproś o ofertę

Zgodne z ISO 27001NIS2 DORA

Asystent polityk wewnętrznych
Asystent ofert sprzedażowych
Asystent klienta na stronie

Asystent, który odpowiada na podstawie Twoich dokumentów

Źródło każda odpowiedź prowadzi do dokumentu
Uprawnienia pracownicy widzą tylko to, co mogą zobaczyć
2 tygodnie do pierwszego asystenta z Twoją wiedzą
ChatGPT OpenAI API, Agents SDK i workspace ChatGPT Business / Enterprise

Ogólny chatbot daje dopracowane odpowiedzi, ale nie zna Twojego regulaminu urlopów, cen Twoich usług ani tego, co zapisano w umowie z klientem. Asystent firmowy powinien odpowiadać na podstawie Twoich dokumentów, widzieć tylko to, co wolno widzieć pytającemu pracownikowi, i podawać źródło, aby odpowiedź dało się sprawdzić.

Budujemy asystentów ChatGPT jako Custom GPTs w firmowym workspace, z Twoimi dokumentami, projektami i połączeniami z SharePoint lub Google Drive. Podłączamy źródła wiedzy (polityki, cenniki, opisy produktów, wzory umów) z wykorzystaniem istniejących uprawnień dostępu, ustalamy ton i granice (czego asystent nie może robić) oraz mierzymy, ile pytań zostaje obsłużonych bez udziału człowieka.

Przykłady zastosowań

Scenariusze, które z ChatGPT wdrażamy najczęściej. Każdy zaczyna się od jednego procesu i jest mierzony.

Asystent polityk wewnętrznych

Odpowiada na pytania pracowników o urlopy, delegacje, zasady IT i polityki bezpieczeństwa na podstawie Twoich dokumentów, z odnośnikiem do konkretnego fragmentu. Dział kadr może odetchnąć.

Asystent ofert sprzedażowych

Przygotowuje projekt oferty w Twoim stylu na podstawie zapytania klienta i cennika, podpowiada usługi dodatkowe i przypomina handlowcowi o warunkach, których nie wolno pominąć.

Asystent klienta na stronie

Odpowiada na pytania klientów o usługi, ceny i terminy na podstawie Twoich treści, zbiera dane kontaktowe i przekazuje zapytanie handlowcowi wraz ze streszczeniem.

Asystent umów

Znajduje w umowie terminy, odpowiedzialność i warunki wypowiedzenia, porównuje je z Twoim wzorem i oznacza odstępstwa, dzięki czemu prawnik sprawdza tylko to, co oznaczone.

Asystent nowego pracownika

Odpowiada na pytania o systemy, procesy i ludzi w pierwszych tygodniach pracy i wie, gdzie co leży. Wdrożenie nowej osoby przebiega szybciej, a koledzy rzadziej są odrywani od pracy.

Asystent raportowania

Pracownik pyta zwykłymi słowami, a asystent przygotowuje podsumowanie na podstawie Twoich danych lub raportów i wyjaśnia, skąd pochodzą liczby. ChatGPT nie liczy „z pamięci”, tylko bierze wartości ze źródła.

Jak wdrażamy

Od pierwszej rozmowy do działającego rozwiązania – z pomiarem wyników i stałą opieką.

Źródła wiedzy

Wybieramy dokumenty i systemy, z których asystent będzie odpowiadał, i sprawdzamy, czy są aktualne oraz czy uprawnienia dostępu są prawidłowe. Od początku określamy, czego asystent nie może dotykać.

Najczęściej zadawane pytania

Czy asystent może ujawnić informacje poufne?

Nie więcej, niż mógłby bezpośrednio zobaczyć pytający pracownik: asystent działa w ramach istniejących uprawnień dostępu. Dane z ChatGPT Business, Enterprise i API nie służą do trenowania modeli, a firmowym workspace zarządza administrator: kto się loguje, kto co widzi, jakie ustawienia są włączone.

Co się dzieje, gdy asystent nie zna odpowiedzi?

Mówi, że nie wie, i kieruje użytkownika do osoby. Ustawiamy to w regułach. Przeglądamy pytania bez odpowiedzi i uzupełniamy źródła wiedzy.

Czy możemy mieć kilku asystentów?

Tak. Zwykle są osobni asystenci dla sprzedaży, kadr i klientów, bo źródła wiedzy i ton się różnią. Zaczynamy od jednego.

Ile to kosztuje?

Rozliczenie jest za użytkownika (ChatGPT Business / Enterprise) lub według zużycia (API); dobieramy połączenie obu na podstawie realnego użycia. Cenę wdrożenia podajemy po pierwszej rozmowie.

Powiązane usługi

Automatyzacja procesów z ChatGPT

Automatyzujemy to, co się powtarza: faktury, zamówienia, raporty, przegląd umów.

Więcej

Integracje ChatGPT

AI najbardziej się przydaje nie w osobnym oknie, lecz wewnątrz Twoich systemów: ERP, CRM, helpdesku, obiegu dokumentów.

Więcej

Agenci ChatGPT

Agent to nie okno czatu, ale współpracownik bez rąk: dostaje zadanie, zbiera dane z Twoich systemów, działa i zdaje relację.

Więcej

Wiedza potwierdzona certyfikatami

Tę usługę realizują specjaliści z ważnymi międzynarodowymi certyfikatami. Ich wiedzę potwierdzają niezależne organizacje, a nie my.

Wszystkie certyfikaty

AISP PECB

Artificial Intelligence Security Professional

Systemy AI są wdrażane z ochroną przed wyciekiem danych i nadużyciem modeli.
AAISM ISACA

ISACA Advanced in AI Security Management

Program bezpieczeństwa AI i jego zabezpieczenia są zarządzane według metodyki ISACA.
CDPSE ISACA

Certified Data Privacy Solutions Engineer

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadą privacy by design i wymogami RODO.

Poproś o ofertę na asystenta

Napisz, który proces lub system chcesz usprawnić za pomocą ChatGPT, a w ciągu 1 dnia roboczego wyślemy ofertę.

Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego

Skontaktuj się z nami 24/7

+370 630 94 909

Asystenci ChatGPT

Asystent, który odpowiada na podstawie Twoich dokumentów