Wybór procesu
Wspólnie wybieramy proces, który powtarza się najczęściej, ma jasne kryterium „zrobione” i dane w Twoich systemach. Ustalamy, co AI robi samodzielnie, a co dopiero po zatwierdzeniu przez człowieka.
Faktury klientów trafiają do Outlooka jako zdjęcia z telefonu i PDF-y, wyciągi bankowe są wpisywane ręcznie, a zamknięcie miesiąca zaczyna się od maili z przypomnieniami. AI odczytuje dokumenty, sprawdza je w danych KSeF i JPK i przygotowuje niezatwierdzone zapisy w Comarch ERP Optima, Symfonia lub inFakt, a księgowy je zatwierdza. Modele działają w prywatnej chmurze na Litwie (UE).
Zgodne z ISO 27001NIS2 DORA
W biurze rachunkowym obsługującym kilkudziesięciu lub kilkuset klientów każdy miesiąc zaczyna się tak samo. Faktury klientów lądują w Outlooku: zdjęcia z telefonu, PDF-y od dostawców, przekazane dalej maile bez słowa komentarza. Księgowy otwiera Comarch ERP Optima, Symfonię lub inFakt, zależnie od tego, w którym systemie prowadzony jest dany klient, wpisuje dostawcę, kwotę, stawkę VAT i konto kosztowe, a następnie sprawdza w danych KSeF i JPK, czy dostawca wykazał tę fakturę. Wyciągi bankowe są pobierane jako XML lub CSV i dopasowywane do faktur linia po linii. Po 10. dniu miesiąca zaczynają się przypomnienia do klientów: brakuje trzech faktur, rozliczenia wydatków i wyciągu, a klienci piszą z pytaniem „ile VAT zapłacę i do kiedy?”. Wieczorem księgowy wciąż szuka, co urząd skarbowy napisał w interpretacji o odliczeniu VAT od leasingu samochodu, a na początku roku wszyscy wspólnie przygotowują sprawozdania finansowe do KRS.
AI nie składa deklaracji i nie rozstrzyga kwestii podatkowych za księgowego. Przejmuje wpisywanie, sprawdzanie i przypominanie. Faktury z Outlooka, SharePointa i zdjęć są rozpoznawane, klasyfikowane, sprawdzane w danych KSeF i JPK i pojawiają się w Comarch ERP Optima, Symfonia lub inFakt jako niezatwierdzone zapisy. Agent pilnuje kalendarza zamknięcia miesiąca, przypomina klientom o brakujących dokumentach i układa to, co przychodzi, w folderach klientów w SharePoint. Linie wyciągów bankowych są dopasowywane do faktur i przygotowywane jako zapisy płatności. Asystent odpowiada księgowym na podstawie przepisów o VAT i PIT, interpretacji podatkowych i procedur biura, ze wskazaniem źródła, a klientom – na podstawie ich własnych danych księgowych i terminów składania deklaracji VAT oraz rozliczeń z ZUS. Księgowy zatwierdza każdy zapis, każdą kwotę i każdy mail do klienta. Ponieważ to dane finansowe klientów, modele działają w prywatnej chmurze GPU MDP CLOUD na Litwie (UE) albo jako Claude przez Amazon Bedrock w regionie UE, bez trenowania na Twoich danych, z dziennikiem działań i zgodnością z RODO. Integrujemy się z Comarch ERP Optima, Symfonią, inFakt, wFirma i enova365 przez API, pliki importu lub przepływ maili, zależnie od wersji, a dla biur, które korzystają z ERP, oferujemy też hosting ERP w chmurze na Litwie (UE): hosting ERP. Pierwszy krok jest zawsze ten sam: którzy pracownicy mają dostęp do których klientów, gdzie przechowywane są dane i co AI może przygotować bez udziału księgowego.
5 rozwiązań, które w tej branży wdrażamy najczęściej. Każde zaczyna się od jednego procesu, ma krok zatwierdzenia przez człowieka i jest mierzone.
Faktury z maili klientów w Outlooku, zdjęcia z telefonu i PDF-y są odczytywane i klasyfikowane: dostawca, kwota, stawka VAT i konto kosztowe z planu kont danego klienta. Każda faktura jest sprawdzana w danych KSeF i JPK i pojawia się w Comarch ERP Optima, Symfonia lub inFakt jako niezatwierdzony zapis. Księgowy zatwierdza, poprawia lub odrzuca, a bez jego decyzji nic nie trafia do ksiąg.
Czym to wdrażamy: prywatne AI w chmurze GPU MDP CLOUD + Comarch ERP Optima, Symfonia, inFakt
Zgodnie z kalendarzem zamknięcia miesiąca w biurze agent przypomina klientom z Outlooka o brakujących fakturach, wyciągach bankowych i rozliczeniach wydatków, układa przesłane pliki w folderach klientów w SharePoint i porównuje listę otrzymanych faktur z danymi KSeF i JPK. Księgowy dostaje w Teams listę braków dla każdego klienta, zamiast ich szukać.
Czym to wdrażamy: agent Copilot Studio + Outlook, SharePoint, dane KSeF i JPK
Linie wyciągów w formacie SEPA XML i CSV są dopasowywane do faktur sprzedaży i zakupu klientów na podstawie tytułu przelewu, kwoty i historii, a przygotowane zapisy płatności trafiają do Comarch ERP Optima lub Symfonia ze statusem „do zatwierdzenia”. Linie, których nie udało się rozpoznać, zostają na osobnej liście dla księgowego. Uzgodnienie zatwierdza księgowy.
Czym to wdrażamy: prywatne AI w chmurze MDP CLOUD + import do Comarch ERP Optima i Symfonia
Asystent odpowiada na pytania księgowych na podstawie przepisów o VAT i podatkach dochodowych, interpretacji podatkowych oraz wewnętrznych procedur biura w SharePoint, a przy każdej odpowiedzi podaje artykuł, dokument i datę. Jeśli źródło jest starsze niż późniejsza nowelizacja, asystent to zaznacza. Nie podejmuje decyzji podatkowych za księgowego, tylko pokazuje, gdzie dana reguła jest zapisana.
Czym to wdrażamy: Claude przez Bedrock w regionie UE + procedury w SharePoint, interpretacje podatkowe
Na powtarzające się pytania klientów w Outlooku (ile zapłacić VAT, zaliczek na PIT i składek ZUS, do kiedy, gdzie jest moja faktura) asystent przygotowuje projekt odpowiedzi na podstawie danych z Comarch ERP Optima lub Symfonia oraz terminów składania deklaracji VAT i rozliczeń z ZUS. Na koniec miesiąca przygotowuje dla każdego klienta projekt maila z podsumowaniem. Przed wysłaniem księgowy sprawdza i zatwierdza.
Czym to wdrażamy: Claude przez Bedrock w regionie UE + dane z Comarch ERP Optima / Symfonia + Outlook
Od pierwszej rozmowy do działającego rozwiązania – z pomiarem wyników i stałą opieką.
Wspólnie wybieramy proces, który powtarza się najczęściej, ma jasne kryterium „zrobione” i dane w Twoich systemach. Ustalamy, co AI robi samodzielnie, a co dopiero po zatwierdzeniu przez człowieka.
Porządkujemy dostępy do plików i systemów, nadajemy AI osobną tożsamość z minimalnymi potrzebnymi uprawnieniami, włączamy dziennik działań i wybieramy, gdzie działa model: w Twoim tenancie Microsoft 365, w Amazon Bedrock w regionie UE albo w naszej chmurze GPU na Litwie (UE).
Budujemy rozwiązanie na Copilot, Claude lub ChatGPT, zależnie od zadania, łączymy je z Twoimi systemami i testujemy na historycznych dokumentach i zapytaniach, aż dokładność osiągnie uzgodniony próg.
Uruchamiamy pod nadzorem człowieka, przeglądamy dzienniki i wyjątki, poprawiamy reguły. Gdy pierwszy proces działa stabilnie, przechodzimy do następnego z listy.
Te rozwiązania to punkt wyjścia do rozmowy, a nie zamknięta lista. Opowiedz nam, które procesy się u Ciebie powtarzają, a w trakcie jednej rozmowy powiemy, co warto powierzyć AI, a czego nie.
Nie. We wdrożeniach dla tej branży modele działają w prywatnej chmurze GPU MDP CLOUD na Litwie (UE) albo jako Claude przez Amazon Bedrock w regionie UE: faktury, wyciągi i dane księgowe nie służą do trenowania modeli i nie są nikomu udostępniane. Dostęp jest ograniczony do klientów, których księgowy widzi w Comarch ERP Optima lub inFakt, a każde działanie jest zapisywane w dzienniku zgodnie z RODO.
Nie, i to świadomy wybór. AI tylko przygotowuje zapisy, sprawdza dane w KSeF i JPK oraz przypomina o terminach. Deklaracje księgowy składa przez e-Urząd Skarbowy, rozliczenia z ZUS przesyła przez PUE ZUS, a sprawozdania finansowe składa do KRS. Każda kwota i każda decyzja podatkowa pozostaje po stronie człowieka.
Tak, ale sposób integracji zależy od wersji: z Comarch ERP Optima przez API lub pliki importu, z Symfonią przez import, z inFakt przez API, a z wFirma i enova365 przez import lub eksport. Jeśli biuro prowadzi klientów w różnych systemach, rozwiązanie obsługuje kilka naraz. Nie mamy oficjalnych partnerstw z tymi producentami; korzystamy z ich publicznych interfejsów i przed złożeniem propozycji sprawdzamy, co pozwala Twoja wersja.
Wartość AI zależy nie od platformy, lecz od tego, które procesy w Twojej branży się powtarzają.
Kosztorysy powstają w Norma PRO lub Zuzia, oferty podwykonawców przychodzą jako Excel i PDF, przetargi są publikowane na platformie e-Zamówienia,…
ChatGPT to najpowszechniej używany asystent AI, z narzędziami do tekstu, danych, obrazów i agentów.
Claude to asystent AI stworzony przez Anthropic, mocny w pracy z długimi dokumentami, analizie i pisaniu.
Tę usługę realizują specjaliści z ważnymi międzynarodowymi certyfikatami. Ich wiedzę potwierdzają niezależne organizacje, a nie my.
Systemy AI są wdrażane z ochroną przed wyciekiem danych i nadużyciem modeli.
Program bezpieczeństwa AI i jego zabezpieczenia są zarządzane według metodyki ISACA.
Ryzyka AI są identyfikowane i zarządzane tak jak każde inne ryzyko IT.
Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego