Rozmowa i przegląd środowiska
Spotykamy się z zarządem i działem HR i ustalamy cele. Przeglądamy tenant Microsoft 365: licencje, zespoły Teams, witryny SharePoint i grupy. Przedstawiamy ofertę z konkretnymi aplikacjami i tym, co zmieniają.
Włączamy i konfigurujemy aplikacje Microsoft Viva w Twoim tenancie Microsoft 365: portal pracowniczy w Teams, społeczności, szkolenia, ankiety i komunikację wewnętrzną. Powiemy Ci, co zawiera już Twoja licencja, a co wymaga Viva Suite.
Zgodne z ISO 27001NIS2 DORA
W większości firm Microsoft 365 służy do trzech rzeczy: poczty, rozmów w Teams i plików. Tymczasem wewnętrzne wiadomości krążą w e-mailach, których nikt nie czyta do końca, materiały szkoleniowe leżą w wspólnym folderze, a kierownicy dowiadują się, jak czują się pracownicy, dopiero na rocznej rozmowie albo w ostatnim dniu pracy. Pracownicy produkcji lub handlu bez stałego komputera często w ogóle wypadają z życia firmy: nie widzą wiadomości, nie dostają szkoleń i wypełniają ankiety na papierze.
Microsoft Viva to pakiet aplikacji, który przenosi te funkcje do tego samego Teams, który pracownicy i tak otwierają codziennie. Oceniamy, czego Twoja firma naprawdę potrzebuje, i wdrażamy tylko te aplikacje: portal Viva Connections z wiadomościami i odnośnikami do Waszych systemów, społeczności Viva Engage, kącik szkoleniowy Viva Learning, ankiety Viva Glint lub Viva Pulse, kampanie komunikacyjne Viva Amplify dla zarządu oraz analizy nawyków pracy w Viva Insights. Nic dodatkowego nie trzeba instalować. Wszystko działa w Twoim tenancie Microsoft 365, na tych samych kontach Entra ID, z tymi samymi politykami bezpieczeństwa i na tym samym telefonie, na którym pracownik ma już Teams. Część funkcji wchodzi w skład Twojego planu Microsoft 365, a część wymaga licencji Viva Suite. Przed startem mówimy dokładnie, co jest czym.
Każdą aplikację konfigurujemy pod Waszą strukturę, zamiast zostawiać ustawienia domyślne.
Ustalamy, które problemy z komunikacją, szkoleniami i informacją zwrotną ciążą najbardziej, i dobieramy aplikacje, które je rozwiązują. Nie proponujemy całego pakietu, gdy wystarczą dwie aplikacje.
Budujemy portal pracowniczy w Teams: wiadomości, ogłoszenia, odnośniki do systemów księgowych, kadrowych i dokumentowych oraz inne treści dla biura, magazynu i produkcji.
Tworzymy społeczności według działów i tematów, sekcję pytań i odpowiedzi oraz kanał ogłoszeń zarządu. Ustalamy, kto może zakładać społeczności, a kto tylko uczestniczy.
Włączamy kącik szkoleniowy w Teams: Wasze materiały z SharePoint, treści Microsoft Learn i LinkedIn Learning, obowiązkowe kursy dla nowych pracowników i śledzenie ukończenia.
Przygotowujemy roczną ankietę zaangażowania w Viva Glint lub krótkie ankiety zespołowe w Viva Pulse. Odpowiedzi są anonimowe, a kierownicy widzą wyniki w podziale na działy.
Dajemy zarządowi i działowi HR jedno miejsce na kampanie: wiadomość piszesz raz, publikujesz w Teams, Engage i e-mailu, a zasięg widzisz w raporcie.
Włączamy osobiste analizy dla każdego pracownika: czas skupienia, obciążenie spotkaniami, e-maile po godzinach pracy. Analizy na poziomie kierownika i organizacji zależą od licencji i naszych ustaleń.
Sprawdzamy, czy Wasz plan Microsoft 365 wystarcza, czy potrzebna jest Viva Suite, przypisujemy licencje oraz szkolimy administratorów i autorów treści.
Co dostajesz w obecnym planie Microsoft 365, a co wymaga licencji Viva Suite.
| W cenie Microsoft 365 | Viva Suite | Dla kogo | |
|---|---|---|---|
Viva Connections | portal w Teams, wiadomości, odnośniki | dodatkowe karty pulpitu i analizy | wszystkie firmy, zwłaszcza z pracownikami bez stałego komputera |
Viva Engage | społeczności, pytania i odpowiedzi | kampanie zarządu, zaawansowane analizy | firmy od kilkudziesięciu pracowników, z kilkoma działami |
Viva Insights | osobiste analizy w Teams i Outlooku | analizy na poziomie kierownika i organizacji | zespoły biurowe z wieloma spotkaniami |
Viva Learning | Microsoft Learn, bezpłatne treści LinkedIn Learning, materiały z SharePoint | integracje z systemami szkoleniowymi, przydzielanie kursów obowiązkowych | firmy z obowiązkowymi szkoleniami i wdrażaniem nowych pracowników |
Viva Glint i Viva Pulse | nie wchodzi w skład | ankiety zaangażowania i zespołowe | zespoły HR, które badają nastroje pracowników |
Viva Amplify | nie wchodzi w skład | tworzenie kampanii i raporty zasięgu | zarząd i komunikacja wewnętrzna |
Zwykle w 2–4 tygodnie, zaczynając od grupy pilotażowej.
Spotykamy się z zarządem i działem HR i ustalamy cele. Przeglądamy tenant Microsoft 365: licencje, zespoły Teams, witryny SharePoint i grupy. Przedstawiamy ofertę z konkretnymi aplikacjami i tym, co zmieniają.
Budujemy portal, społeczności lub sekcję szkoleń i otwieramy je dla jednego działu. Wypełniamy prawdziwymi wiadomościami i materiałami, zbieramy opinie i poprawiamy strukturę oraz uprawnienia.
Włączamy rozwiązanie dla całej firmy, przedstawiamy je pracownikom i szkolimy autorów treści oraz administratorów. Pierwszą ankietę lub kampanię uruchamiamy razem, aby zespół zobaczył, jak to działa.
Śledzimy zmiany Microsoftu w aplikacjach Viva, zarządzamy uprawnieniami i licencjami oraz pomagamy dodawać nowe społeczności i kursy. Po uzgodnieniu jest to część usługi administracji Microsoft 365.
Uprawnienia, grupy, licencje i polityki bezpieczeństwa, czyli wszystko, od czego zależy Viva, utrzymujemy w ramach stałej usługi administracji Microsoft 365.
Nie. Viva Connections, społeczności Viva Engage, osobiste Viva Insights i podstawowe Viva Learning wchodzą w skład planów Microsoft 365 dla firm. Viva Suite jest potrzebna do ankiet (Glint, Pulse), kampanii Amplify i analiz na poziomie kierownika. Często zaczynamy od tego, co już macie, i kupujemy Suite dopiero wtedy, gdy naprawdę jest potrzebna.
Microsoft wycofał te dwie aplikacje: Viva Topics w lutym 2025 roku, a Viva Goals pod koniec 2025 roku. Nie oferujemy ich już. Wyszukiwanie wiedzy opiera się teraz na Microsoft 365 Copilot i SharePoint, a śledzenie celów na Planner lub innych narzędziach.
Osobiste analizy widzi tylko sam pracownik, a kierownicy ich nie otwierają. Raporty na poziomie kierownika i organizacji pokazują wyłącznie dane zbiorcze dla grup powyżej ustalonej minimalnej wielkości. Przed włączeniem uzgadniamy ustawienia z działem HR i w razie potrzeby z przedstawicielami pracowników.
Viva Connections opiera się na witrynie głównej SharePoint, ale nie musisz jej mieć wcześniej. Jeśli nie ma intranetu, tworzymy prostą witrynę główną z wiadomościami i odnośnikami, co wystarcza na portal w Teams.
Viva Connections z wiadomościami i odnośnikami zajmuje około tygodnia. Społeczności Viva Engage i Viva Learning to kolejny tydzień na każdą. Przy ankietach czas zależy od uzgodnienia kwestionariusza z działem HR. Cały pakiet uruchamiamy zwykle w 2–4 tygodnie.
Przenosimy pocztę, kalendarze, kontakty i pliki do Microsoft 365 z Google Workspace, lokalnego Exchange, hostingu IMAP lub innego tenanta…
Zarządzamy tożsamościami w Twojej firmie w Microsoft Entra ID: logowaniem jednokrotnym do Microsoft 365 i innych systemów, MFA dla wszystkich,…
Budujemy aplikacje biznesowe i automatyzujemy procesy narzędziami Microsoft Power Platform, z których większość masz już w licencji Microsoft 365.
Tę usługę realizują specjaliści z ważnymi międzynarodowymi certyfikatami. Ich wiedzę potwierdzają niezależne organizacje, a nie my.
Bezpieczeństwo chmury jest zarządzane według praktyk ISO/IEC 27017 i 27018.
Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego