Agenci i asystenci AI
Asystent, który zna Twoje procedury, umowy i instrukcje i odpowiada w kilka sekund.
Zgodne z ISO 27001NIS2 DORA
- Wiedza wewnętrzna
- Obsługa klienta
- Wdrażanie nowych pracowników
Wiedza firmy dostępna jednym pytaniem
Większość wiedzy w firmie tkwi w dokumentach, których nikt nie może znaleźć: procedurach, umowach, instrukcjach, starych e-mailach. Pracownik albo długo szuka, albo pyta kolegę, albo zgaduje.
Asystent AI korzysta z Twoich własnych treści i na ich podstawie odpowiada, podając link do źródła, żeby odpowiedź można było sprawdzić. Uprawnienia dostępu pozostają takie same jak w Twoich systemach: asystent nie pokaże niczego, czego pracownik i tak nie mógłby zobaczyć.
Gdzie asystenci przynoszą najwięcej wartości
Zaczynamy od obszaru, w którym najczęściej pojawiają się te same pytania.
Wiedza wewnętrzna
Obsługa klienta
Wdrażanie nowych pracowników
Umowy i dokumenty
Kontrola dostępu
Utrzymanie i doskonalenie
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy asystent może zmyślić błędną odpowiedź?
Takie ryzyko zawsze istnieje, dlatego konfigurujemy asystenta tak, by odpowiadał wyłącznie na podstawie Twoich dokumentów i podawał link do źródła. Gdy nie ma wiarygodnej odpowiedzi, właściwe zachowanie to poinformowanie, że nie znaleziono informacji, i ustawiamy to podczas wdrożenia.
Jakich dokumentów potrzebujemy na start?
Wystarczą te, które już istnieją. Nic nie trzeba przepisywać, bo asystent pracuje na posiadanych plikach. Uporządkowana struktura pomaga, ale nie jest warunkiem startu.
Czy pracownicy zobaczą rzeczy, których nie powinni?
Nie. Asystent dziedziczy istniejące uprawnienia dostępu: jeśli pracownik nie ma dostępu do pliku, asystent go nie używa i nie ujawnia jego zawartości.
Ile trwa wdrożenie?
Pilotaż z jednym obszarem wiedzy uruchamiamy zwykle w ciągu kilku tygodni. Dalsze prace to podłączanie kolejnych źródeł i dopracowywanie odpowiedzi na podstawie realnego użycia.
Powiązane usługi
Automatyzacja procesów
Powtarzalne zadania, które dziś wykonuje człowiek, mogą działać same, dokładniej i bez czekania.
AI dla biur rachunkowych
Faktury klientów trafiają do Outlooka jako zdjęcia z telefonu i PDF-y, wyciągi bankowe są wpisywane ręcznie, a zamknięcie miesiąca zaczyna się od…
AI według branż
Wartość AI zależy nie od platformy, lecz od tego, które procesy w Twojej branży się powtarzają.
AI dla firm budowlanych
Kosztorysy powstają w Norma PRO lub Zuzia, oferty podwykonawców przychodzą jako Excel i PDF, przetargi są publikowane na platformie e-Zamówienia,…
Wiedza potwierdzona certyfikatami
Tę usługę realizują specjaliści z ważnymi międzynarodowymi certyfikatami. Ich wiedzę potwierdzają niezależne organizacje, a nie my.
-
Artificial Intelligence Security Professional
Systemy AI są wdrażane z ochroną przed wyciekiem danych i nadużyciem modeli.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
Program bezpieczeństwa AI i jego zabezpieczenia są zarządzane według metodyki ISACA.
-
ISACA Advanced in AI Risk
Ryzyka AI są identyfikowane i zarządzane tak jak każde inne ryzyko IT.
Omówmy asystenta AI dla Twojego zespołu
Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego