Opieka nad stanowiskami pracy i komputerami

Dbamy o każde stanowisko pracy, od konfiguracji po codzienną eksploatację. Twój zespół pracuje, a my pilnujemy, żeby sprzęt nigdy w tym nie przeszkadzał.

Zgodne z ISO 27001NIS2 DORA

Opieka nad stanowiskami pracy i komputerami
  • Konfiguracja urządzeń
  • Zarządzanie aktualizacjami
  • Monitoring i prewencja

Zadbane stanowisko pracy to cichy motor wydajności

Stanowisko pracy to miejsce, w którym Twój zespół spędza cały dzień. Gdy komputer jest wolny, przestarzały lub niezabezpieczony, cierpi nie tylko pracownik, ale tempo i bezpieczeństwo całej firmy.

Przejmujemy cały cykl życia stanowiska: przygotowujemy nowe urządzenia, instalujemy potrzebne oprogramowanie, zarządzamy aktualizacjami, monitorujemy kondycję sprzętu i reagujemy, gdy coś idzie nie tak. Nie musisz pamiętać, kiedy ostatnio instalowano poprawki bezpieczeństwa ani ile zostało miejsca na dysku.

Co obejmuje opieka nad stanowiskami pracy

Jedna usługa obejmuje cały cykl życia urządzenia, od wyjęcia z pudełka po wymianę na nowe.

Ikona konfiguracji urządzeń
Konfiguracja urządzeń
Konfigurujemy nowe komputery, instalujemy oprogramowanie i przekazujemy je pracownikowi gotowe do pracy.
Ikona wdrażania aktualizacji
Zarządzanie aktualizacjami
Aktualizacje systemu operacyjnego i aplikacji wdrażamy centralnie, bez przerywania pracy pracownika.
Ikona ciągłego monitoringu
Monitoring i prewencja
Śledzimy kondycję urządzeń, w tym miejsce na dysku, wydajność i błędy, i naprawiamy problemy, zanim zamienią się w awarie.
Ikona ochrony danych
Ochrona i szyfrowanie
Ochrona antywirusowa, szyfrowanie dysków i kontrola dostępu na każdym urządzeniu.
Ikona wsparcia pracowników
Wsparcie pracowników
Zdalna pomoc w codziennych sprawach, zwykle rozwiązywana w ciągu kilku minut.
Ikona zarządzania oprogramowaniem
Oprogramowanie i licencje
Pilnujemy, żeby każde stanowisko miało tylko potrzebne oprogramowanie i żeby było ono prawidłowo licencjonowane.
Ikona inwentaryzacji urządzeń
Inwentarz urządzeń
Wiesz, ile masz urządzeń, gdzie się znajdują, kto z nich korzysta i kiedy kończy się gwarancja.
Ikona wymiany sprzętu
Wymiana sprzętu
Doradzamy, kiedy urządzenie warto wymienić, i zajmujemy się migracją danych.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Od ilu stanowisk opłaca się usługa opieki?

Usługa ma sens od około dziesięciu stanowisk, gdy codzienne sprawy zaczynają odrywać od pracy osoby spoza IT. Dla mniejszych zespołów często lepiej sprawdza się elastyczny pakiet, obejmujący tylko aktualizacje, ochronę i wsparcie na żądanie.

Czy możecie zająć się komputerami, które już mamy?

Tak. Zaczynamy od oceny stanu obecnego: sprawdzamy urządzenia, ich wiek, stan aktualizacji i zabezpieczeń. Następnie przekazujemy listę rzeczy, które można poprawić od razu, oraz sprzętu, którego wymianę warto zaplanować w najbliższych latach.

Czy pracownicy będą musieli coś instalować samodzielnie?

Nie. Przygotowujemy urządzenie z potrzebnym oprogramowaniem, dostępami i zabezpieczeniami. Potem aktualizacje i zmiany wdrażamy centralnie, zwykle tak, że pracownik nawet tego nie zauważa.

Co się dzieje, gdy komputer się zepsuje?

Najpierw próbujemy naprawić go zdalnie. Jeśli usterka dotyczy sprzętu, organizujemy naprawę lub serwis gwarancyjny, a po uzgodnieniu możemy zapewnić pracownikowi tymczasowe urządzenie zastępcze, żeby praca się nie zatrzymała.

Powiązane usługi

Zarządzanie serwerem

Serwer, który ktoś monitoruje, aktualizuje i którego kopie zapasowe ktoś testuje, różni się od serwera, który po prostu działa.

Więcej
Zarządzanie projektami WWW

Strona lub sklep internetowy, który działa szybko, jest bezpieczny i dostępny całą dobę, bez angażowania Twojego czasu.

Więcej
VPN i zarządzanie siecią

Sieć to fundament, na którym opiera się wszystko inne: serwery, stanowiska pracy, praca zdalna i terminale sprzedaży.

Więcej
Zarządzanie bazami danych

W bazie danych żyje Twoja księgowość, zamówienia i klienci.

Więcej

Wiedza potwierdzona certyfikatami

Tę usługę realizują specjaliści z ważnymi międzynarodowymi certyfikatami. Ich wiedzę potwierdzają niezależne organizacje, a nie my.

Wszystkie certyfikaty
  • CISM odznaka
    CISM ISACA

    Certified Information Security Manager

    Nadzór nad bezpieczeństwem, polityki i procesy obsługi incydentów według metodyki ISACA.

  • ISO27001LI odznaka
    ISO/IEC 27001 LI PECB

    ISO/IEC 27001 Lead Implementer

    Usługa jest realizowana zgodnie z wymogami systemu zarządzania ISO/IEC 27001.

Poproś o ofertę na opiekę nad stanowiskami pracy

Napisz, ile stanowisk obsługujesz, a w ciągu 1 dnia roboczego wyślemy ofertę dopasowaną do Twojej firmy.

Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego

Skontaktuj się z nami 24/7
+370 630 94 909

Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 1 dnia roboczego.